Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta z językiem Niemieckim i Angielskim – Wrocław (1/2 etatu)

<< Back to Search Results

Job Description

Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta z językiem Niemieckim i Angielskim - Wrocław

Lokalizacja: Wrocław

Nietechniczne wsparcie klienta

Zakres obowiązków:

  • Zapewnienie wsparcia dla klientów biznesowych za pośrednictwem telefonu, poczty e-mail, czatu - przyjmowanie połączeń przychodzących
  • Tworzenie / dodawanie nowych kont użytkowników do już istniejących kont i aktualizowanie niezbędnych zmian w bazie danych
  • Reagowanie na zapytania i problemy klientów oraz skuteczne ich rozwiązanie
  • Zapewnienie zadowolenia klienta z wykonanych usług

 

Wiedza i umiejętności, które powinien posiadać idealny kandydat:

  • Dobre umiejętności komunikacyjne w języku angielskim
  • Bardzo dobry poziom języka niemieckiego
  • Silna orientacja na obsługę klienta
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Pasja do uczenia się nowych koncepcji, technologii i procesów

Co oferujemy:

  • Prywatna opieka medyczna (Luxmed)
  • Bezpłatne miejsce parkingowe
  • Godziny pracy: 7-15 / 9-17 / 11-19             
  • Międzynarodowe środowisko
  • Grupowe ubezpieczenie na życie
  • Możliwość pracy na 1/2 etatu

Apply via LinkedIn
  • Salary:N/A
  • Location:Wrocław
  • Type:Full Time
  • Category:Administration & Office Support
  • Ref.no:JO-1806-409975_56