Tanácsok az első néhány héthez egy új munkahelyen

A kezdés egy új munkahelyen egyszerre lehet izgalmas és félelmetes.

Ezt magam is megtapasztaltam, már első héten a CPL ügyfélszolgálati részlegének igazgatójaként. A toborzási piacon eltöltött 14 év után megtanultam, hogy mennyire fontos jól kezdeni valamit.

Megkérdeztem az új munkatársaimat, hogy milyen tanácsot adnának egy kezdőnek. A tapasztalt toborzási és értékesítési szakemberek néhány válasza mosolyra késztetett, de minden tanácsot elraktároztam, és most meg is osztom őket. Tehát hogyan vészelje át az első hetet?

Peter Cosgrove – csoportmarketinges és -kommunikációs igazgató, a Future of Work Institute alapítója

  • Az első benyomás számít. A viselkedés, a pontosság, az ígéretek betartása mind fontos, mert sajnos sok ember az első benyomás alapján ítél. Lehet, hogy ezzel nem mondok újat, de érdemes jó első benyomásra törekedni.
  • Ne ítélj túl korán. Minden szervezet különböző, ezért mielőtt eldöntenéd, hogy az új céged rosszul csinál valamit, vagy hogy valamin változtatni kell, próbáld megtudni, hogy mi az oka. Lehet, hogy nem tudsz olyasvalamiről, ami miatt másként látnád ezt.
  • A munkaköröd általános tervei és célkitűzései mellett érdemes néhány gyors bónuszt megcélozni.
  • Találkozz minél több emberrel – később csak elfoglaltabb leszel, ezért érdemes ebben az időszakban többet kommunikálni az emberekkel. E-mailben nem lehet személyes kapcsolatot építeni.

Cormac Loughlin – az ügyfélszolgálati részleg igazgatója

  • Légy stréber. Üdvözölj minél több embert a munkahelyeden, még ha nem is tudod mindenki nevét.
  • Légy folyamatosan toppon: az első benyomást csak az első találkozáskor lehet megejteni, és ilyenkor te vagy a reflektorfényben, ezért érdemes ezt kiélvezni.
  • Ismerd meg az osztály „Marikáját”: ő naprakész a személyzeti ügyeket illetően, és mindenkiről tudja, amit érdemes.
  • Válassz egy éttermet 5 percnyi sétára, és ismerkedj meg az ott dolgozókkal. Bizonyosodj meg arról, hogy megbízhatsz bennük, mivel ők lesznek az alkalmankénti „gőzkieresztő szelepeid” (például amikor lazításként egy pohár vörösborra van szükséged).
  • Az első néhány pénteken hagyd otthon az autót, és munka után ülj be valahová a csapat egyik tagjával, és ismerd meg jobban.

Rob Daly – az élettudományok többnyelvű és nagy partnereket kezelő részlegének igazgatója

  • Tartsd nyitva a füled. Tudj meg minél többet a csapatokról, szolgáltatásokról, arról, hogy ki mit csinál, mit értékesítésünk kinek, miért választanak minket a partnereink, stb.
  • Azonosíts, hogy ki tud megoldani különféle problémákat: kihez fordulhatsz, ha lefagy a számítógép, nem működik a telefon, vagy ki segít szállodai szobát foglalni.
  • Tégy fel sok kérdést – próbálj bejutni különféle csapatok megbeszéléseire, és megérteni, hogy mit csinálnak.
  • Ajánld fel a segítségedet, és keresd az együttműködési lehetőségeket. A csapatok valószínűleg hasznát veszik még egy embernek, egy új szempontnak azzal a problémával kapcsolatban, amelyen dolgoznak – ne félj felajánlani a segítséged.
  • Szerezd meg minél gyorsabban az emberek telefonszámát – mivel ilyenkor sok emberrel találkozol, nehéz észben tartani, hogy kik ők és mit csinálnak. Mentsd a számukat, és írj melléjük megjegyzést.

Stephen Mullin – az üzleti fejlesztési osztály igazgatója

  • Ismerd meg és sajátítsd el a cég jövőképét és célkitűzéseit, amelyek lehetőségeket nyitnak a teljes szervezetben.
  • Keress egy jó kávézót a közelben, építsd ki az új rutinodat, és válj „helyivé”.
  • Tudd meg, hol van a legközelebbi közbringa-gyűjtőállomás, ez jól jön, ha megint sztrájkol a tömegközlekedési vállalat.
  • Figyeld meg az apró részleteket, és kerüld az olyan banális hibákat, mint hogy valaki más helyére parkolsz.
  • Próbáld gyorsan megtanulni az emberek nevét – az új munkatársaid értékelni fogják, hogy emlékszel rájuk, így gyorsan be tudsz illeszkedni a közösségbe.

Örömmel mondhatom, hogy az új munkatársaim kiváló tanácsainak és támogatásának hála az első hetem simán ment. Köszönöm, Peter Cosgrove, Rob Daly, Cormac Loughlin és Stephen Mullin!

Saját tanácsomat pedig egy nemrég olvasott írásból vett idézettel tudom a legjobban összefoglalni:

„Az élet törvénye a változás. És azok, akik csak a múltra vagy a jelenre figyelnek, biztosan elszalasztják a jövőt.” – John F. Kennedy

Készen áll a következő karrierlehetősége megismerésére?

A legújabb lehetőségek

Kapcsolódó bejegyzések

Állás keresése

Regisztráljon ma